Conseiller Clients Francophone — Hybride à Lisbonne

Concentrix; Lisboa; Híbrido; EUR 23 000 - 29 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaire compétitif et prime de perf.

Poste en Hybride à Lisbonne, Portugal

Primes Refer a Friend

Formation complète et rémunérée

Programmes de développement de Carriè

Autres avantages

Resumo da oferta

Concentrix à Lisbonne, Portugal (Hybride) recherche un Conseiller Client francophone. Rejoignez une équipe dynamique qui soutient les marques dans divers secteurs et profitez d'une formation complète et d'un parcours de développement.

Vous utiliserez votre maîtrise du français et de l'anglais, gérerez les demandes clients, et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation tout en évoluant dans un cadre multiculturel et innovant.

Qualificações

• Maîtriser le français à l'oral et à l'écrit (Niveau C1).
• Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit (Niveau B2).
• Expérience dans les relations avec la clientèle.

Responsabilidades

• Aider les clients à travers de multiples canaux (e-mail ou téléphone) de manière interactive et conviviale.
• Attirer des clients potentiels en répondant aux questions sur les produits et services.
• Assurer le suivi des paiements en attente ou en retard.
• S'assurer que le degré de satisfaction est conforme aux exigences du client et de l'entreprise.
• Contribuer à la fidélisation des clients.

Conhecimentos

Français C1

Anglais B2

Relation client

Descrição da oferta de emprego

Concentrix à Lisbonne, Portugal (Hybride) recherche un Conseiller Client francophone. Rejoignez une équipe dynamique qui soutient les marques dans divers secteurs et profitez d'une formation complète et d'un parcours de développement.

Vous utiliserez votre maîtrise du français et de l'anglais, gérerez les demandes clients, et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation tout en évoluant dans un cadre multiculturel et innovant.