Conseiller Client Francophone – Tech Support (Lisbonne)

Concentrix; Lisboa; Presencial; EUR 22 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaire compétitif

Prime de performance

Formation complète et rémunérée

Programmes de développement de carrière

Resumo da oferta

Concentrix recherche un(e) Chargé(e) de clientèle francophone à Lisbonne. En tant que Conseiller Client, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients et de garantir leur satisfaction. Les qualifications requises incluent une maîtrise du français et un bon niveau d'anglais. Le poste offre un contrat à temps plein, un salaire compétitif et de nombreuses opportunités de formation et de développement de carrière.

Qualificações

• Niveau élevé de français et bon niveau d'anglais.
• Compétences en communication écrite et orale.
• Patient(e) et à l'aise avec le support client.
• Tendances IT et technologiques à jour.
• Proactif(ve) et autonome.

Responsabilidades

• Répondre aux demandes clients et documenter les informations.
• Assurer la satisfaction client sur des sujets variés.
• Escalader des demandes vers des niveaux de support supérieurs.
• Collaborer avec d'autres techniciens pour résoudre des incidents.

Conhecimentos

Français écrit et oral

Anglais (B2)

Compétences en communication

Proactivité

Autonomie

Travail en équipe

Descrição da oferta de emprego

Concentrix recherche un(e) Chargé(e) de clientèle francophone à Lisbonne. En tant que Conseiller Client, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients et de garantir leur satisfaction. Les qualifications requises incluent une maîtrise du français et un bon niveau d'anglais. Le poste offre un contrat à temps plein, un salaire compétitif et de nombreuses opportunités de formation et de développement de carrière.