Conseiller Clientèle Premium – Lisbonne (Logement)

CloserHire; Lisboa; Presencial; EUR 12 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Logement fourni

Formation payée et accompagnement str 

Assurance santé privée

Bureau à Lisbonne

14 mois de salaire

Resumo da oferta

CloserHire recherche un(e) conseiller(ère) clientèle premium francophone à Lisbonne pour une équipe internationale. Vous serez le premier contact des clients par téléphone, e-mail et chat et veillerez à résoudre chaque dossier avec satisfaction.

Rémunération: 1 050 € brut avec logement fourni, ou 1 306,66 € brut sans logement. L’installation est prise en charge. Formation payée et accompagnement structuré, bureau à Lisbonne, et assurance santé privée.

Qualificações

• Français langue maternelle
• Anglais B2 pour communication interne
• Bonne aisance relationnelle au téléphone
• Maîtrise de l’informatique, CRM apprécié
• Fiabilité et disponibilité pour horaires tournants
• Formation secondaire achevée

Responsabilidades

• Répondre aux demandes des clients en français par téléphone, e-mail et chat
• Résoudre les dossiers directement, pas uniquement les transférer
• Documenter les échanges et les cas dans le CRM
• Rester calme et constructif en conversations difficiles
• Repérer les problèmes récurrents et proposer des améliorations
• Atteindre les objectifs de qualité et de satisfaction client

Formação académica

Formation secondaire achevée

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

CloserHire recherche un(e) conseiller(ère) clientèle premium francophone à Lisbonne pour une équipe internationale. Vous serez le premier contact des clients par téléphone, e-mail et chat et veillerez à résoudre chaque dossier avec satisfaction.

Rémunération: 1 050 € brut avec logement fourni, ou 1 306,66 € brut sans logement. L’installation est prise en charge. Formation payée et accompagnement structuré, bureau à Lisbonne, et assurance santé privée.