Conseiller Client Francophone – Location De Véhicules - 2000€ Prime

Concentrix Portugal; Porto; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de Bienvenue 2 000 €

Prime de performance

Formation rémunérée

Évolution de carrière

Formation professionnelle

Refer a Friend

Emplacement Porto central

Environnement international

Job summary

Concentrix Portugal à Porto recherche un Conseiller Client Francophone pour accompagner les clients via différents canaux et proposer des solutions adaptées, dans un cadre international et dynamique.

Le poste offre une Prime de Bienvenue de 2 000 €, une formation rémunérée et des opportunités d’évolution. Emplacement central à Porto et salaire compétitif avec prime de performance.

Qualifications

• Parles français couramment (C1), à l’écrit comme à l’oral.
• As un bon niveau d’anglais.
• Possèdes d’excellentes compétences en communication et en écoute active.
• Sais identifier rapidement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Es proactif(ve), motivé(e) et à l’aise dans le travail en équipe.
• Aimes le contact client et les environnements dynamiques.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et email, avec professionnalisme et enthousiasme
• Comprendre les besoins des clients et leur proposer les services les plus adaptés
• Répondre aux questions et fournir des informations claires sur les différents services
• Recueillir et enregistrer les informations des nouveaux clients dans la plateforme
• Traiter les demandes rapidement et efficacement
• Contribuer à offrir une expérience client positive et à renforcer la relation avec la marque

Skills

Français courant

Anglais bon niveau

Excellentes compétences en comm

Écoute active

Sens de l'identification des besoins

Esprit d'équipe

Job description

2 000 € de Prime de Bienvenue | Porto | Sur Site

Tu aimes le contact client, trouver des solutions et travailler dans un environnement international ? Rejoins notre équipe à Porto !

Dans ce rôle, tu accompagneras nos clients dans leurs demandes et leur offriras une expérience simple, efficace et personnalisée.

Ce que nous t’offrons

• 2 000 € de Prime de Bienvenue
• Salaire compétitif + prime de performance
• Formation complète et rémunérée
• Opportunités réelles d’évolution de carrière
• Programmes gratuits de formation et de développement professionnel
• Possibilités de prime de cooptation (Refer a Friend)
• Emplacement central à Porto
• Environnement international et dynamique

Chez Concentrix, ton évolution compte : près de 80 % de nos managers et dirigeants ont évolué au sein de l’entreprise.

Ton rôle

En tant que Conseiller Client Francophone, tu accompagneras les clients à travers différents canaux et les aideras à trouver les solutions les mieux adaptées à leurs besoins.

Tes principales responsabilités seront :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et email, avec professionnalisme et enthousiasme
• Comprendre les besoins des clients et leur proposer les services les plus adaptés
• Répondre aux questions et fournir des informations claires sur les différents services
• Recueillir et enregistrer les informations des nouveaux clients dans la plateforme
• Traiter les demandes rapidement et efficacement
• Contribuer à offrir une expérience client positive et à renforcer la relation avec la marque

Ton profil

Tu es notre candidat(e) idéal(e) si tu :

• Parles français couramment (C1), à l’écrit comme à l’oral
• As un bon niveau d’anglais
• Possèdes d’excellentes compétences en communication et en écoute active
• Sais identifier rapidement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Es proactif(ve), motivé(e) et à l’aise dans le travail en équipe
• Aimes le contact client et les environnements dynamiques

Tu ne corresponds pas à 100 % au profil ? Ton expérience peut correspondre à cette opportunité ou à une autre au sein de Concentrix.

Pourquoi Concentrix ?

Rejoins une communauté de plus de 440 000 Game-Changers dans plus de 70 pays.

Nous te donnons les outils, la formation et le soutien nécessaires pour développer tes compétences et construire ta carrière.

Ta prochaine opportunité professionnelle à Porto peut commencer avec une Prime de Bienvenue de 2 000 €.

Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux.

Éligibilité à l’emploi :

Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.