Conseiller Client Francophone – Santé Et Technologie - 2000 € De Prime

Concentrix Portugal; Braga; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de bienvenue

Formation rémunérée

Prime de performance

Évolution de carrière

Cooptation (Refer a Friend)

Job summary

Concentrix Portugal recherche un Conseiller Client Francophone à Braga pour accompagner des professionnels de santé dans l’utilisation du logiciel et des services. Le poste propose une formation complète et rémunérée, des perspectives d’évolution et une prime de bienvenue, dans un cadre international moderne.

Vous interviendrez principalement par téléphone et email, guidez les clients et assurez un support proactif en collaboration avec les équipes Commerciales, Marketing et Produit.

Qualifications

• Français courant à l’écrit et à l’oral.
• Excellentes compétences en communication.
• Aisance au téléphone et échange avec les clients.
• Patient(e), proactif(ve) et orienté(e) solutions.
• Goût du contact humain et aide aux autres.
• Bon travail en équipe.

Responsibilities

• Accompagner les professionnels de santé par téléphone et effectuer des appels proactifs.
• Former les utilisateurs à l’utilisation du logiciel et des services.
• Répondre rapidement aux demandes reçues par email.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Collaborer avec les équipes Commerciales, Marketing et Produit pour une excellente expérience client.

Skills

Français courant

Communication

Aisance téléphonique

Esprit d'équipe

Orientation solutions

Job description

2 000 € de Prime de Bienvenue | Braga | Sur Site

Tu aimes aider les autres, résoudre des problèmes et créer une expérience positive pour les clients ?

Rejoins une équipe internationale dans le domaine de la santé et accompagne des professionnels dans leur utilisation d’un logiciel et de services innovants.

Ce que nous t’offrons

• 2 000 € de Prime de Bienvenue
• Salaire compétitif + prime de performance
• Formation complète et rémunérée
• De réelles opportunités d’évolution de carrière
• Programmes gratuits de formation et de développement professionnel
• Possibilités de prime de cooptation (Refer a Friend)
• Un environnement de travail moderne et dynamique au cœur de Braga
• Une expérience professionnelle dans un environnement international

Chez Concentrix, ton évolution compte : près de 80 % de nos managers et dirigeants ont évolué au sein de l’entreprise.

Ton rôle

En tant que Conseiller Client Francophone, tu accompagneras des professionnels de santé dans leur utilisation du logiciel et des services.

Tes principales responsabilités sont :

• Accompagner les professionnels de santé par téléphone, en répondant à leurs demandes entrantes et en effectuant des appels proactifs
• Les guider et les former à l’utilisation du logiciel et des services
• Répondre aux demandes reçues par email de manière rapide et efficace
• Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées
• Collaborer avec les équipes Commerciales, Marketing et Produit afin de garantir une excellente expérience client

Ton profil

Tu es notre candidat(e) idéal(e) si tu :

• Parles français couramment, à l’écrit comme à l’oral
• Possèdes d’excellentes compétences en communication
• Es à l’aise au téléphone et dans les échanges avec les clients
• Es patient(e), proactif(ve) et orienté(e) solutions
• Aimes le contact humain et aider les autres
• Sais travailler efficacement en équipe

Tu ne corresponds pas à 100 % au profil ? Ton expérience peut correspondre à cette opportunité ou à une autre au sein de Concentrix.

Pourquoi Concentrix ?

Rejoins une communauté de plus de 440 000 Game-Changers dans plus de 70 pays.

Nous te donnons les outils, la formation et le soutien nécessaires pour développer tes compétences et construire ta carrière.

Ta prochaine opportunité professionnelle à Braga peut commencer avec une Prime de Bienvenue de 2 000 €.

Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux.

Éligibilité à l’emploi : Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.