Conseiller Client Francophone | Lisbonne ou Porto + Relocation

Savior Artigos Texteis Lda; Lisboa; On-site; EUR 21,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Billet d'avion

Hébergement temporaire

Aide administrative

Formation rémunérée

Assurance santé

Évolution interne

Job summary

Savior Artigos Texteis Lda est à la recherche d’un conseiller clientèle francophone pour rejoindre ses équipes à Lisbonne ou Porto, Portugal. Le poste propose une expérience enrichissante dans un environnement multiculturel et nous faciliterons votre installation.

Vous répondrez aux clients francophones par téléphone, email et chat, gérerez les demandes liées aux produits et services et assurerez la qualité des échanges tout en collaborant avec des équipes internationales.

Qualifications

• Français natif ou courant requis.
• Bon niveau d'anglais pour la communication interne.
• Sens du service client et orientation clientèle.

Responsibilities

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat.
• Gérer les demandes liées aux produits et services.
• Résoudre les problèmes efficacement.
• Respecter les standards qualité.
• Collaborer avec des équipes internationales.

Skills

Français natif

Anglais courant

Sens du service client

Aisance informatique

Job description

Le poste

Envie de soleil, d'océan et d'une vraie carrière à l'étranger ? Rejoignez une entreprise internationale à Lisbonne ou Porto et accompagnez une clientèle francophone dans un environnement multiculturel. On s'occupe de votre installation.

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat
• Gérer les demandes liées aux produits et services
• Résoudre les problèmes efficacement
• Respecter les standards qualité
• Collaborer avec des équipes internationales

Le poste

Envie de soleil, d'océan et d'une vraie carrière à l'étranger ? Rejoignez une entreprise internationale à Lisbonne ou Porto et accompagnez une clientèle francophone dans un environnement multiculturel. On s'occupe de votre installation.

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat
• Gérer les demandes liées aux produits et services
• Résoudre les problèmes efficacement
• Respecter les standards qualité
• Collaborer avec des équipes internationales

Vos missions

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat
• Gérer les demandes liées aux produits et services
• Résoudre les problèmes efficacement
• Respecter les standards qualité
• Collaborer avec des équipes internationales

Votre profil

• Français natif ou courant
• Bon niveau d'anglais pour la communication interne
• Sens du service client
• À l'aise avec l'informatique
• Passeport européen ou droit de travailler au Portugal

Ce que nous offrons

• Salaire brut compétitif + bonus de performance
• Billet d'avion pour le Portugal
• Hébergement temporaire à l'arrivée
• Aide administrative (NIF, compte bancaire, sécurité sociale)
• Formation rémunérée, assurance santé, évolution interne