Conseiller Client Francophone | Lisbonne ou Porto + Relocation

CB Talents SP; Lisboa; Presencial; EUR 17 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Billet d'avion

Hébergement temporaire

Formation rémunérée

Assurance santé

Évolution interne

Aide administrative

Resumo da oferta

CB Talents SP recherche pour une entreprise internationale un(e) chargé(e) du support client francophone à Lisbonne ou Porto, CDI, 100 % sur site. Vous accompagnerez une clientèle francophone et évoluerez dans un environnement multiculturel.

Le poste prévoit des missions par téléphone, email et chat, gestion des demandes, résolution des problèmes et collaboration avec des équipes internationales. Avantages: billet d'avion, hébergement temporaire, formation rémunérée et aide administrative.

Qualificações

• Français natif ou courant demandé.
• Bon niveau d'anglais pour la communication interne.
• Sens du service client et orientation client.
• À l'aise avec l'informatique et les outils numériques.

Responsabilidades

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat.
• Gérer les demandes liées aux produits et services.
• Résoudre les problèmes efficacement.
• Respecter les standards qualité.
• Collaborer avec des équipes internationales.

Conhecimentos

Français natif ou courant

Anglais (bon niveau)

Service client

Informatique

Descrição da oferta de emprego

Lisbonne ou Porto | Temps plein, CDI | 100 % sur site | Sessions de recrutement en continu

Le poste

Envie de soleil, d'océan et d'une vraie carrière à l'étranger ? Rejoignez une entreprise internationale à Lisbonne ou Porto et accompagnez une clientèle francophone dans un environnement multiculturel. On s'occupe de votre installation.

Vos missions

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat
• Gérer les demandes liées aux produits et services
• Résoudre les problèmes efficacement
• Respecter les standards qualité
• Collaborer avec des équipes internationales

Votre profil

• Français natif ou courant
• Bon niveau d'anglais pour la communication interne
• Sens du service client
• À l'aise avec l'informatique
• Passeport européen ou droit de travailler au Portugal

Ce que nous offrons

• Salaire brut compétitif + bonus de performance
• Billet d'avion pour le Portugal
• Hébergement temporaire à l'arrivée
• Aide administrative (NIF, compte bancaire, sécurité sociale)
• Formation rémunérée, assurance santé, évolution interne