Conseiller Commercial & Support Client Francophone – Lisbonne

Best Hire; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe compétitif

Primes sur les ventes

Package relocation

Formation rémunérée

Planning rotatif à l’avance

Bureaux modernes

Évolution vers Team Leader/Formation

Mutuelle

Tickets restaurant

Job summary

Best Hire recherche des Conseillers Commerciaux & Support Client francophones pour Lisbonne, afin de combiner vente et service client. Vous aiderez les clients francophones à choisir des produits ou services adaptés et vous réaliserez des ventes pour atteindre vos objectifs.

Formation complète assurée, horaires rotatifs et possibilité d'expatrier. L'offre comprend un salaire fixe compétitif, des primes sur les ventes, un package relocation et des bureaux modernes bien desservis par les

Qualifications

• Français natif ou bilingue (C2), à l'écrit comme à l'oral.
• Bonne capacité à communiquer et à convaincre.
• Maîtrise des outils informatiques et CRM.
• Bonne aptitude à la résolution de demandes clients.

Responsibilities

• Répondre aux appels, e-mails et chats des clients francophones.
• Identifier les besoins et proposer des offres adaptées.
• Conclure des ventes et atteindre les objectifs mensuels.
• Gérer les demandes du service client avec efficacité et professionnalisme.
• Assurer le suivi des interactions dans le CRM.

Skills

Français C2

Bon relationnel

Esprit orienté résultats

Informatique

Tools

CRM

Job description

Travaillez à Lisbonne en français : Conseiller Commercial & Support Client

Vous parlez français et rêvez de vivre au soleil ? Nous recrutons des Conseillers Commerciaux & Support Client francophones pour notre équipe de conseillers à Lisbonne (différents secteurs). Que vous viviez déjà au Portugal ou que vous souhaitiez vous expatrier, nous vous accompagnons dans votre installation.

Ce poste mêle vente et service client : vous conseillez nos clients francophones, résolvez leurs demandes et les aidez à choisir les produits ou services adaptés à leurs besoins.

Vos missions

• Répondre aux appels, e-mails et chats de clients francophones
• Identifier les besoins des clients et proposer les offres adaptées
• Conclure des ventes et atteindre vos objectifs mensuels
• Résoudre les demandes du service client avec professionnalisme et efficacité
• Assurer le suivi des interactions dans notre CRM

Votre profil

• Français natif ou bilingue (C2), à l'écrit comme à l'oral
• Disponible pour travailler en horaires rotatifs, y compris certains soirs, week-ends et jours fériés
• Une expérience en vente, centre d'appels, service client ou commerce est un plus, mais aucune expérience n'est exigée : une formation complète est assurée
• Bon relationnel, sens de la persuasion et esprit orienté résultats
• À l'aise avec les outils informatiques
• Ressortissant de l'UE ou titulaire d'un droit de travail au Portugal [à adapter selon votre politique de visa]

Ce que nous offrons

• Salaire fixe compétitif
• Primes sur les ventes non plafonnées
• Package relocation : billet d'avion, hébergement temporaire à l'arrivée, aide pour le NIF, le compte bancaire et la sécurité sociale, etc.
• Formation rémunérée dès votre arrivée
• Planning des horaires rotatifs communiqué à l'avance
• Bureaux modernes bien desservis par les transports en commun
• Évolution possible vers des postes de Team Leader, Qualité ou Formation
• Autres avantages : mutuelle, tickets restaurant, événements d'équipe, etc.
• Un cadre de vie unique : soleil, océan et coût de la vie attractif