Conseiller Client Francophone | Lisbonne ou Porto + Relocation

Best Hire; Porto; Presencial; EUR 25 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Billet d'avion pour le Portugal

Hébergement temporaire à l'arrivée

Formation rémunérée

Assurance santé

Évolution interne

Resumo da oferta

Best Hire recherche un conseiller clientèle francophone pour rejoindre une entreprise internationale et accompagner une clientèle au Portugal (Lisbonne ou Porto). Vous répondrez par téléphone, e-mail et chat, gérerez les demandes liées aux produits et services et résoudrez les problèmes tout en respectant les standards qualité.

Une expérience en service client et une aisance informatique sont requises; passeport européen ou droit de travailler au Portugal est nécessaire.

Qualificações

• Français natif ou courant.
• Bon niveau d'anglais pour la communication interne.
• Sens du service client.
• À l'aise avec l'informatique.
• Passeport européen ou droit de travailler au Portugal.

Responsabilidades

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e‑mail et chat
• Gérer les demandes liées aux produits et services
• Résoudre les problèmes efficacement
• Respecter les standards qualité
• Collaborer avec des équipes internationales

Conhecimentos

Français natif

Anglais courant

Service client

Informatique

Descrição da oferta de emprego

Le poste

Envie de soleil, d'océan et d'une vraie carrière à l'étranger ? Rejoignez une entreprise internationale à Lisbonne ou Porto et accompagnez une clientèle francophone dans un environnement multiculturel. On s'occupe de votre installation.

Vos missions

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e‑mail et chat
• Gérer les demandes liées aux produits et services
• Résoudre les problèmes efficacement
• Respecter les standards qualité
• Collaborer avec des équipes internationales

Votre profil

• Français natif ou courant
• Bon niveau d'anglais pour la communication interne
• Sens du service client
• À l'aise avec l'informatique
• Passeport européen ou droit de travailler au Portugal

Ce que nous offrons

• Salaire brut compétitif + bonus de performance
• Billet d'avion pour le Portugal
• Hébergement temporaire à l'arrivée
• Aide administrative (NIF, compte bancaire, sécurité sociale)
• Formation rémunérée, assurance santé, évolution interne