Conseiller Client - Expertise Téléphone & Réclamations

INTELCIA; Funchal; Presencial; EUR 147 000 - 187 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formation initiale

Contrat de travail

Assurance maladie après 6 mois

Salaire de base et primes

Resumo da oferta

INTELCIA Portugal recherche un Conseiller Client pour gérer les dossiers clients et suivre les procédures administratives. Vous répondrez aux appels et aux demandes d’informations et réclamations, en assurant une orientation client et des résultats.

Poste basé dans les régions listées au Portugal, avec contrat et formation initiale. Le candidat doit maîtriser le français à l’oral et à l’écrit et disposer de compétences informatiques pour naviguer entre les applications.

Qualificações

• Maîtrise parfaite du français, à l’oral et à l’écrit.
• Compétences informatiques : navigation entre diverses applications.
• Esprit analytique, communication efficace et objectif.
• Orientation client et résultats.

Responsabilidades

• Gestion des différents dossiers des clients.
• Suivi des procédures administratives.
• Répondre aux appels.
• Répondre aux demandes d’informations et réclamations.

Descrição da oferta de emprego

INTELCIA Portugal recherche un Conseiller Client pour gérer les dossiers clients et suivre les procédures administratives. Vous répondrez aux appels et aux demandes d’informations et réclamations, en assurant une orientation client et des résultats.

Poste basé dans les régions listées au Portugal, avec contrat et formation initiale. Le candidat doit maîtriser le français à l’oral et à l’écrit et disposer de compétences informatiques pour naviguer entre les applications.