Conseiller Client & Développement Commercial – Télécoms

Intelcia Portugal; Coimbra; Presencial; EUR 13 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formation rémunérée

Accompagnement personnalisé

Évolution possible

Rémunération avec variable

Resumo da oferta

Intelcia Portugal, basé à Coimbra, recherche des conseillers service client & développement commercial motivés pour accompagner les clients et proposer des services adaptés. Une formation complète est prévue et rémunérée, avec accompagnement personnalisé et opportunités d’évolution dans un cadre dynamique.

Le poste demande une excellente maîtrise du français et une aisance relationnelle, avec un esprit commercial orienté résultats et une maîtrise des outils informatiques.

Qualificações

• Français écrit et oral obligatoire.
• Bon sens du service client et orientation résultats.
• Bonne aisance relationnelle et esprit commercial.
• À l’aise avec les outils informatiques.
• Expérience en relation client ou vente est un atout, débutants motivés acceptés.

Responsabilidades

• Répondre aux demandes des clients par téléphone avec professionnalisme et empathie.
• Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
• Conseiller les clients sur les offres et services disponibles.
• Développer la valeur de chaque interaction en proposant des améliorations ou des services complémentaires.
• Garantir une excellente expérience client et atteindre les objectifs de qualité et de performance.

Conhecimentos

Service client

Communication écrite

Relation client

Sens commercial

Écoute active

Informatique

Ferramentas

CRM

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Intelcia Portugal, basé à Coimbra, recherche des conseillers service client & développement commercial motivés pour accompagner les clients et proposer des services adaptés. Une formation complète est prévue et rémunérée, avec accompagnement personnalisé et opportunités d’évolution dans un cadre dynamique.

Le poste demande une excellente maîtrise du français et une aisance relationnelle, avec un esprit commercial orienté résultats et une maîtrise des outils informatiques.