Conseiller Client & Modérateur — Relocalisation Au Portugal

Armatis; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formation initiale rémunérée

Mutuelle Santé après 6 mois

Panier repas

Rémunération variable

Prime

Resumo da oferta

Intelcia, acteur mondial, recherche des Conseillers Client pour le secteur de la presse et des services à Lisbonne (Sete Rios). Vous répondrez aux demandes d'informations et conseillerez les clients lors d'appels entrants, en veillant à une qualité de service irréprochable.

Le poste est rémunéré avec une formation initiale, une mutuelle après 6 mois et des primes variables (panier repas et primes). Le lieu de travail est Lisbonne.

Qualificações

• Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit
• Expérience préalable dans les métiers du contact client est un plus
• Bonne aisance avec les outils informatiques et multiples logiciels

Responsabilidades

• Répondre aux demandes d'informations
• Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service dans le cadre d'appels entrants
• Suivi de procédures administratives

Conhecimentos

Français impecable (oral/écrit)

Aisance informatique

Esprit analytique

Communication efficace

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive, inspirante d'évolution continue!

Nous recherchons Conseillers Client dans le domaine de presse indépendant d'information, de communication et de services (quotidiens, hebdomadaires, web, magazines, TV, édition, événementiel, publicité, distribution, innovation, numérique)!

Votre mission

• Répondre aux demandes d'informations
• Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service dans le cadre d'appels entrants
• Suivi de procédures administratives

Ce qu'on attend de vous

• Parfaite maîtrise de la langue Française, oral et écrit
• Expérience précédente, associée aux métiers est un plus
• Aisance Informatique (parcourir facilement différents logiciels en parallèle)
• Esprit analytique, communication efficace et objective

Pré-requis:

• Pour les candidats hors UE, posséder un titre de résidence/permis de travail au Portugal

Ce que nous avons à t'offrir

• Formation initiale rémunérée et contrat de travail
• Mutuelle Santé après 6 mois d'ancienneté
• Salaire et primes motivants (Rémunération de base + panier repas + rémunération variable + prime )

Lieu de travail : Lisbonne - Sete Rios

Rejoins notre équipe! Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne.

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