Chargé Déclarations – Service Client & Back Office (Flexible)

Ayming; Lisboa; Híbrido; EUR 17 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Carte Coverflex indemnité repas

Remboursement frais de transport jusqu

Assurance santé privée (AdvanceCare)

Horaires flexibles

60% télétravail par an

Bureau open space Sete Rios

Resumo da oferta

Ayming recrute pour Lisbonne un Chargé(e) Déclarations AT – Service Client & Back Office. Poste en CDI, avec un mode hybride et 60% télétravail annuel, basé à Sete Rios, Lisbonne.

Vous assurez le service client et le traitement administratif des dossiers liés aux accidents du travail et maladies professionnelles. Vous tenez le rôle de premier contact, saisissez les données et assurez le suivi des déclarations, tout en veillant à la confidentialité et au respect des délais.

Qualificações

• Expérience en service client et/ou Back Office.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Bonne maîtrise d’Excel et outils bureautiques.
• La connaissance de Workday (facturation) est un plus.

Responsabilidades

• Gérer les appels entrants et sortants, premier point de contact.
• Analyser les demandes et ouvrir les dossiers dans les outils internes.
• Saisir les informations relatives aux accidents et maladies professionnelles.
• Transmettre les dossiers aux consultants et assurer le suivi.
• Gérer le dépôt et le suivi des déclarations d'accidents du travail.
• Vérifier et transmettre les factures aux clients.
• Mettre à jour les informations dans les outils et garantir la fiabilité des données.

Conhecimentos

Service client

Back Office

Français courant

Organisation

Analyse

Ferramentas

Excel

Workday

Descrição da oferta de emprego

Ayming recrute pour Lisbonne un Chargé(e) Déclarations AT – Service Client & Back Office. Poste en CDI, avec un mode hybride et 60% télétravail annuel, basé à Sete Rios, Lisbonne.

Vous assurez le service client et le traitement administratif des dossiers liés aux accidents du travail et maladies professionnelles. Vous tenez le rôle de premier contact, saisissez les données et assurez le suivi des déclarations, tout en veillant à la confidentialité et au respect des délais.