Chargé Déclarations AT/MP — Service Client & Back Office

Ayming; Viseu; Hybrid; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Coverflex repas

Remboursement frais de transport 40 €/

Assurance santé privée AdvanceCare

Horaires flexibles 7h-18h

60% télétravail par an

Bureau moderne Sete Rios

Évolution dans un cadre international

Job summary

Ayming recherche un Chargé de Déclarations AT/MP afin d'accompagner nos clients dans la gestion administrative et le traitement des dossiers liés aux accidents du travail et maladies professionnelles. Vous serez le premier point de contact, assurerez la saisie des données et le suivi des dossiers avec rigueur.

Vous travaillerez en équipe, avec des horaires flexibles et une culture d'amélioration continue, dans un cadre hybride en Portugal.

Qualifications

• Une expérience en service client et/ou en Back Office.
• Maîtrise de la langue française.
• Excellente communication écrite et orale.
• Maîtrise d'Excel.
• L'utilisation de Workday pour la facturation est un plus.
• Organisation, rigueur, précision et curiosité.
• Esprit d'équipe et sens du relationnel.
• Capacité d'analyse et sens de la confidentialité.

Responsibilities

• Gérer les appels entrants et sortants et être le premier point de contact.
• Analyser les demandes, ouvrir les dossiers dans les outils internes.
• Saisir les informations relatives aux accidents du travail et maladies professionnelles et transmettre aux consultants.
• Traiter et suivre les e-mails liés aux dossiers clients.
• Réaliser le dépôt et le suivi des déclarations d'accidents du travail.
• Vérifier, enregistrer et transmettre les factures aux clients.
• Mettre à jour les informations dans les outils et garantir la fiabilité des données.

Skills

Service client

Back Office

Français

Excel

Workday

Organisation

Rigueur

Précision

Esprit d'équipe

Relationnel

Capacité d'analyse

Confidentialité

Tools

Workday

Job description

Ayming recherche un Chargé de Déclarations AT/MP afin d'accompagner nos clients dans la gestion administrative et le traitement des dossiers liés aux accidents du travail et maladies professionnelles. Vous serez le premier point de contact, assurerez la saisie des données et le suivi des dossiers avec rigueur.

Vous travaillerez en équipe, avec des horaires flexibles et une culture d'amélioration continue, dans un cadre hybride en Portugal.