Bilingual Tech Support Agent (FR/EN) – Short-Term Project
Intelcia Portugal
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Job summary
Intelcia Portugal recrute un agent de support technique bilingue (français/anglais) pour assurer l’assistance via WhatsApp et téléphone à des candidats en Europe. Vous aiderez à résoudre les questions liées aux caméras, audio et navigateurs, et guiderez les candidats lors des tests en ligne, garantissant une expérience sans friction.
Le poste est une mission temporaire de 10 jours, avec formation continue et opportunité de travailler sur un projet international stimulant.
Qualifications
- Bilingue en français et anglais.
- Expérience en support technique souhaitée.
- Bonne aisance avec les outils de communication (WhatsApp, téléphone).
Responsibilities
- Fournir l’assistance technique via WhatsApp et téléphone aux candidats en Europe.
- Aider à résoudre les questions liées aux caméras, audio et navigateurs.
- Guider les candidats lors des tests en ligne pour une expérience fluide.
Skills
Job description
Intelcia Portugal recrute un agent de support technique bilingue (français/anglais) pour assurer l’assistance via WhatsApp et téléphone à des candidats en Europe. Vous aiderez à résoudre les questions liées aux caméras, audio et navigateurs, et guiderez les candidats lors des tests en ligne, garantissant une expérience sans friction.
Le poste est une mission temporaire de 10 jours, avec formation continue et opportunité de travailler sur un projet international stimulant.
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