Agent Support Technique Anglais – Aide Utilisateurs

Intelcia Portugal

Viseu

On-site

EUR 15,000 - 20,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Intelcia Portugal recrute un agent de support technique bilingue (français/anglais) pour assurer l’assistance via WhatsApp et téléphone à des candidats en Europe. Vous aiderez à résoudre les questions liées aux caméras, audio et navigateurs, et guiderez les candidats lors des tests en ligne, garantissant une expérience sans friction.

Le poste est une mission temporaire de 10 jours, avec formation continue et opportunité de travailler sur un projet international stimulant.

Qualifications

Bilingue en français et anglais.
Expérience en support technique souhaitée.
Bonne aisance avec les outils de communication (WhatsApp, téléphone).

Responsibilities

Fournir l’assistance technique via WhatsApp et téléphone aux candidats en Europe.
Aider à résoudre les questions liées aux caméras, audio et navigateurs.
Guider les candidats lors des tests en ligne pour une expérience fluide.

Skills

Bilingue français/anglais

Support technique multicanal

Résolution de problèmes

Job description

Intelcia Portugal recherche un agent de support technique bilingue (français/anglais) pour assurer l’assistance via WhatsApp et téléphone à des candidats en Europe. Vous aiderez à résoudre les questions liées aux caméras, audio et navigateurs, et guiderez les candidats lors des tests en ligne, garantissant une expérience sans friction. Le poste est une mission temporaire de 10 jours, avec formation continue et opportunité de travailler sur un projet international stimulant, impactant directement

Agent Support Technique Anglais - Aide Utilisateurs Guarda, Portuguese Republic, PT

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