Assistente De Apoio Ao Cliente Pt/En

Adecco Recursos Humanos; Lisboa; Híbrido; EUR 9300 - 11 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial remunerada

Salário base 920 Brutos

Bónus de Língua 135

Subsídio de Alimentação 7,63/dia

Regime de trabalho híbrido

Resumo da oferta

A Adecco Recursos Humanos procura Assistentes de Apoio ao Cliente PT/EN para atuação no Lisboa, com contacto por vários canais, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de pedidos. Oferta de emprego direta com a Adecco, formação inicial remunerada, salário base de 920€ brutos e bónus de língua de 135€.

Subsídio de alimentação de 7,63€/dia, regime de trabalho híbrido e horários rotativos (Segunda a Sexta, 09h00‑20h00; Sábados/Domingos conforme rotação).

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em Contact Center ou Apoio ao Cliente.
• Fluência em Português e Inglês (obrigatório).
• Excelência na comunicação e empatia, foco no cliente.

Responsabilidades

• Prestar apoio ao cliente através de diferentes canais de comunicação.
• Esclarecer dúvidas e acompanhar pedidos.
• Realizar tarefas de backoffice e front-office.
• Garantir uma experiência de excelência ao cliente.
• Cumprir os padrões de qualidade definidos pela operação.

Conhecimentos

Experiência em Contact Center

Fluência em Português

Fluência em Inglês

Descrição da oferta de emprego

Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente PT/EN

Gostas do contacto com o cliente? Tens facilidade na resolução de problemas e procuras uma oportunidade numa equipa dinâmica? Então esta vaga pode ser para ti!

A tua missão será

• Prestar apoio ao cliente através de diferentes canais de comunicação;
• Esclarecer dúvidas e acompanhar pedidos;
• Realizar tarefas de backoffice e front-office;
• Garantir uma experiência de excelência ao cliente;
• Cumprir os padrões de qualidade definidos pela operação.

O que valorizamos em ti

• Experiência mínima de 1 ano em Contact Center ou Apoio ao Cliente (obrigatório);
• Fluência em Português e Inglês (obrigatório);
• Excelente capacidade de comunicação e empatia;
• Orientação para o cliente e resolução de problemas;
• Sentido de responsabilidade e espírito de equipa;
• Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos.

O que oferecemos

• Contrato de Trabalho diretamente com a Adecco;
• Formação inicial remunerada;
• Salário Base 920 Brutos;
• Bónus de Língua 135;
• Subsídio de Alimentação 7,63/dia em cartão;
• Regime de trabalho híbrido;

Horário

• Horários rotativos;
• Segunda a Sexta-feira 09h00 às 20h00 e Sábados e Domingos 09h00 às 19h00

Local Lisboa