Linha Apoio Ao Cliente | Retalho Alimentar | Lisboa Ref 123980

Manpowergroup Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Subsidio de alimentação

Prémio mensal atrativo

Progressão de carreira

Resumo da oferta

A ManpowerGroup Portugal encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center para uma linha inbound de apoio ao cliente, para prestigiado cliente no setor retalho – SONAE – Continente Online. Local: Torres de Lisboa, full-time, horário das 9h00 às 23h00, com 2 folgas rotativas.

Procuramos experiência em atendimento ao cliente, boa informática e resistência ao stress. Oferecemos contrato de trabalho com vencimento base, subsídio de alimentação, prémio mensal atrativo e perspetivas de progressão

Qualificações

• Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto e aptidão pelo atendimento ao cliente;
• Resistência ao stress;
• Dinamismo

Responsabilidades

• Atendimento e apoio ao cliente via telefone
• Receção, tratamento e resposta a emails;
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
• Integração da informação recolhida no sistema informático.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Informática básica

Resistência ao stress

Dinamismo

Descrição da oferta de emprego

A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho – SONAE – Continente Online.

Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para ti!

Quais serão os principais desafios?

• Atendimento e apoio ao cliente via telefone
• Receção, tratamento e resposta a emails;
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
• Integração da informação recolhida no sistema informático.

O que procuramos?

• Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto e aptidão pelo atendimento ao cliente;
• Resistência ao stress;
• Dinamismo

Temos para oferecer:

• Acompanhamento inicial e contínuo;
• Contrato de trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémio mensal atrativo;
• Excelente ambiente de trabalho;
• Integração numa empresa sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira.

Local de Trabalho: Torres de Lisboa
Horário: Full-time - Compreendido entre as 9h00 e as 23h00 - 2 folgas semanais rotativas

Início de formação: 7 de setembro 2026