Apoio Ao Cliente E-Redes | 13H - 22H | Lisboa | Ref: 124294

Manpowergroup Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 11 000 - 14 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação remunerada

Equipa jovem

Carreira numa multinacional

Subsídio de alimentação

Resumo da oferta

A ManpowerGroup Portugal, multinacional de Recursos Humanos, procura um Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para integrar prestigiada empresa cliente do sector energético, em Lisboa. O posto envolve responder a pedidos e apoiar na resolução de avarias, com agendamento de técnicos na habitação do cliente.

Oferecemos formação remunerada, remuneração base mais subsídio de alimentação e componente variável, integrando numa equipa jovem e dinâmica com oportunidades de carreira numa multinacional

Qualificações

• Gosto pelo atendimento ao cliente.
• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Dinamismo e boa capacidade de comunicação.
• Sentido de responsabilidade e disponibilidade imediata.

Responsabilidades

• Dar resposta a pedidos de clientes.
• Apoio na resolução de avarias.
• Agendamento do técnico a casa do cliente.
• Fidelização do cliente suprindo todas as necessidades do cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Formação académica

12º ano

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

A Manpower Portugal, multinacional de Recursos Humanos, líder a nível mundial, pretende recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para integrar prestigiada empresa cliente do sector energético

• As tuas responsabilidades:
• Dar resposta a pedidos de clientes;
• Apoio na resolução de avarias;
• Agendamento do técnico a casa do cliente;
• Fidelização do cliente suprindo todas as necessidades do cliente.

• O que precisas de ter:
• Gosto pelo atendimento ao cliente;
• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Dinamismo;
• Boa capacidade de comunicação;
• Sentido de responsabilidade;
• Disponibilidade imediata.

• O que temos para ti:
• Remuneração Base + Subsídio Alimentação + Componente variável;
• Formação remunerada;
• Integração numa equipa jovem e dinâmica.
• Possibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise local;
• Inclusão numa equipa reconhecida como líder de mercado na área de Service Centers e BPO (31 prémios internacionais e 15 nacionais);

Local: Laranjeiras
Horário: horário fixo das 13h às 22h