A Experis encontra-se a recrutar um/a Assistant F&B Director, para integrar a equipa de uma unidade hoteleira de referência, em Lisboa.
Procuramos um profissional com experiência na gestão e supervisão de operações de Food & Beverage, capacidade de liderança e forte orientação para a qualidade do serviço, que pretenda assumir um papel ativo no acompanhamento das diferentes áreas de F&B, apoiando a Direção na gestão operacional e no desenvolvimento das equipas.
Principais responsabilidades:
- Apoiar o F&B Director na gestão diária dos restaurantes, bares, serviço de quartos e eventos;
- Supervisionar as equipas e assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e excelência de serviço;
- Acompanhar e coordenar as operações no terreno, intervindo sempre que necessário;
- Apoiar a gestão de horários, escalas e necessidades de recursos humanos;
- Articular com as equipas de cozinha e restantes departamentos, garantindo a eficiência das operações;
- Acompanhar stocks, inventários e processos de aprovisionamento;
- Apoiar a integração, formação e desenvolvimento dos colaboradores;
- Gerir o feedback e eventuais reclamações dos clientes, assegurando uma resposta adequada;
- Acompanhar indicadores de desempenho, vendas e custos, identificando oportunidades de melhoria;
- Representar o F&B Director em reuniões e decisões operacionais, sempre que necessário.
- Experiência de 2 a 3 anos em funções de supervisão ou gestão operacional na área de Food & Beverage;
- Experiência em contexto hoteleiro ou restauração de segmento premium será valorizada;
- Experiência em serviço à la carte e banquetes será uma mais-valia;
- Capacidade de liderança, motivação e coordenação de equipas;
- Conhecimentos de gestão operacional, controlo de custos, stocks e planeamento de horários;
- Forte orientação para o cliente, atenção ao detalhe e resolução de problemas;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Formação na área de Hotelaria, Gestão de F&B ou área relevante será valorizada.
Localização:
Lisboa