24/7 Service Desk Technician - Windows, AD & ITSM Expert

Claranet; Lisboa; Híbrido; EUR 18 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde familiar

Refeições no local

Team building regular

Ambiente de trabalho amigável

Resumo da oferta

A Claranet, em Lisboa, procura um(a) Service Desk Technician 24x7 para se juntar à equipa. Este papel envolve resolução de problemas e monitorização de software e hardware em ambientes de Desktop Management, gestão de contas no Active Directory e administração de emails.

Oferecemos horários híbridos em Lisboa e seguro de saúde com pacote familiar, refeições no local e programas regulares de team building num ambiente de trabalho amigável.

Qualificações

• Ensino médio completo (12º ano).
• Fluência em Português e Inglês.
• Experiência com Active Directory e gestão de emails.
• Conhecimentos em Windows e MacOS.
• Disponibilidade para turnos 24x7.

Responsabilidades

• Proceder a resolução de problemas de software e hardware em ambientes de Desktop Management.
• Efetuar alterações de contas no Active Directory e gestão de emails.
• Resolver problemas de forma remota e monitorizar sistemas.
• Diagnosticar falhas de rede e de sistemas/serviços.

Conhecimentos

Active Directory

Office 365

Suporte remoto

Windows & MacOS

Networking básico

Formação académica

Ensino médio completo (12º ano)

Ferramentas

Active Directory

Office 365

ITSM tools

CMDB

Descrição da oferta de emprego

A Claranet, em Lisboa, procura um(a) Service Desk Technician 24x7 para se juntar à equipa. Este papel envolve resolução de problemas e monitorização de software e hardware em ambientes de Desktop Management, gestão de contas no Active Directory e administração de emails.

Oferecemos horários híbridos em Lisboa e seguro de saúde com pacote familiar, refeições no local e programas regulares de team building num ambiente de trabalho amigável.