Norsktalende CX Agent – Relocation til Hellas

Next Job Abroad; Stavanger; On-site; NOK 216,000 - 336,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

Competitive monthly salary

Refer-a-Friend bonus

Health benefits

Fully paid training

Career development

Social events

Free Greek language course

Inclusive international environment

Job summary

Next Job Abroad søker norsktalende Customer Experience Agents til et internasjonalt prosjekt som kobler restauranter og kunder over hele Europa. Vi tilbyr komplett relocation-pakke til Hellas og konkurransedyktig månedslønn, med ekstra lønninger årlig.

Du vil håndtere innkommende henvendelser via telefon, chat og e-post, gi profesjonell kundeservice og følge etablerte rutiner, med mulighet for utvikling i et internasjonalt team.

Qualifications

• Du snakker norsk flytende og har gode engelskkunnskaper.
• Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner.
• Kundeorientert, profesjonell og empatisk.

Responsibilities

• Håndtere innkommende samtaler, chatter og henvendelser fra restaurantpartnere og kunder.
• Hjelpe med bestillinger, refusjoner, leveranser og spørsmål om plattformen.
• Gi profesjonell, vennlig og empatisk kundeservice.
• Følge kvalitetsstandarder og etablerte rutiner.
• Eskalere mer komplekse eller sensitive saker ved behov.
• Bidra med andre oppgaver knyttet til prosjektet når det er nødvendig.

Skills

Norsk flytende

Engelsk kunnskap

Kommunikasjon

Problemløsning

Kundeorientert

Empatisk

Telefon/Chat/E-post

Selvstendig tenkning

Kundeservice-erfaring

Job description

Next Job Abroad søker norsktalende Customer Experience Agents til et internasjonalt prosjekt som kobler restauranter og kunder over hele Europa. Vi tilbyr komplett relocation-pakke til Hellas og konkurransedyktig månedslønn, med ekstra lønninger årlig.

Du vil håndtere innkommende henvendelser via telefon, chat og e-post, gi profesjonell kundeservice og følge etablerte rutiner, med mulighet for utvikling i et internasjonalt team.