Norsk CX Agent – Relocate to Greece & Elevate Ecommerce

Next Job Abroad; Bergen; On-site; NOK 194,000 - 259,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktig lønn

Resultatbaserte bonuser

14 lønninger per år

Relokasjonspakke til Hellas

Valg mellom Athen og Thessaloniki

Betalt opplæring

Internasjonalt arbeidsmiljø

Nytt liv i Hellas

Job summary

Next Job Abroad søker norsktalende Customer Experience Agents til et spennende internasjonalt e-handelsprosjekt for en ledende europeisk mote- og teknologiplattform.

Flytt til Athen eller Thessaloniki, bli en del av et internasjonalt team og bygg karrieren mens du opplever Hellas. Stillingen innebærer å være kundens første kontaktpunkt via telefon, e-post og chat, hjelpe med ordre, betalinger, leveranser og reklamasjoner, og sikre en førsteklasses kundeopplevelse.

Qualifications

• Flytende norsk og gode engelskkunnskaper.
• Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner.
• En positiv og kundeorientert innstilling.
• Komfortabel med digitale verktøy og ulike systemer.
• Tidligere erfaring fra kundeservice er en fordel.

Responsibilities

• Vær kundens første kontaktpunkt via telefon, e-post og chat
• Hjelp med bestillinger, betalinger, leveranser og reklamasjoner
• Finn gode løsninger og sørg for at kunden får en førsteklasses opplevelse
• Følg opp saker og håndter kundehenvendelser på en profesjonell og effektiv måte
• Del ideer og løsninger med internasjonale kolleger
• Kort sagt: gjør hver kunde til en fornøyd kunde!

Skills

Norsk flytende

Engelsk god

Job description

Next Job Abroad søker norsktalende Customer Experience Agents til et spennende internasjonalt e-handelsprosjekt for en ledende europeisk mote- og teknologiplattform.

Flytt til Athen eller Thessaloniki, bli en del av et internasjonalt team og bygg karrieren mens du opplever Hellas. Stillingen innebærer å være kundens første kontaktpunkt via telefon, e-post og chat, hjelpe med ordre, betalinger, leveranser og reklamasjoner, og sikre en førsteklasses kundeopplevelse.