Norwegian CX Agent: Fashion E‑commerce in Greece

Next Job Abroad; Trondheim; On-site; NOK 259,000 - 346,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktig lønn + bonuser

14 lønninger per år

Relokasjonspakke til Hellas

Velg Athene eller Thessaloniki

Betalt opplæring

Internasjonalt arbeidsmiljø

God karrieremulighet

Job summary

Next Job Abroad søker norsktalende Customer Experience Agents til et internasjonalt e-handelsprosjekt i Europa. Stillingen innebærer å være første kontaktpunkt for kunder via telefon, e-post og chat, og å støtte dem gjennom bestillinger, betalinger, leveranser og reklamasjoner.

Du flytter til Hellas (Athene eller Thessaloniki) og blir en del av et internasjonalt team med god karriereutvikling, pay-structure med 14 lønninger per år og komplett relocation-pakke.

Qualifications

• Flytende norsk og gode engelskkunnskaper.
• Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner.
• En positiv og kundeorientert innstilling.
• Komfortabel med digitale verktøy og ulike systemer.
• Tidligere erfaring fra kundeservice er en fordel.

Responsibilities

• Vær kundens første kontaktpunkt via telefon, e-post og chat.
• Hjelp med bestillinger, betalinger, leveranser og reklamasjoner.
• Finn gode løsninger og sørg for at kunden får en førsteklasses opplevelse.
• Følg opp saker og håndter kundehenvendelser på en profesjonell og effektiv måte.
• Del ideer og løsninger med internasjonale kolleger.
• Gjør hver kunde til en fornøyd kunde.

Skills

Norsk flytende

Engelsk god

Job description

Next Job Abroad søker norsktalende Customer Experience Agents til et internasjonalt e-handelsprosjekt i Europa. Stillingen innebærer å være første kontaktpunkt for kunder via telefon, e-post og chat, og å støtte dem gjennom bestillinger, betalinger, leveranser og reklamasjoner.

Du flytter til Hellas (Athene eller Thessaloniki) og blir en del av et internasjonalt team med god karriereutvikling, pay-structure med 14 lønninger per år og komplett relocation-pakke.