Norwegian Customer Experience Agent in Greece (Relocation)

Next Job Abroad; Oslo; On-site; NOK 229,000 - 316,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktig lønn

14 lønninger per år

Full relocation-pakke til Hellas

Velg mellom Athen eller Thessaloniki

Betalt opplæring

Internasjonalt arbeidsmiljø

Gode karrieremuligheter

Solrike Hellas

Job summary

Next Job Abroad i Oslo søker norsktalende Customer Experience Agents til et internasjonalt e-handelsprosjekt i et av Europas ledende mote- og teknologiplattformer. Flytt til Hellas og bli en del av et mangfoldig team som bygger karrierer under solen i Athen eller Thessaloniki.

Du vil være kundens første kontaktpunkt via telefon, e-post og chat, hjelpe med bestillinger, betalinger, leveranser og reklamasjoner, og sikre førsteklasses opplevelser.

Qualifications

• Flytende norsk og gode engelskkunnskaper.
• Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner.
• En positiv og kundeorientert innstilling.
• Komfortabel med digitale verktøy og ulike systemer.
• Tidligere erfaring fra kundeservice er en fordel.

Responsibilities

• Vær kundens første kontaktpunkt via telefon, e-post og chat.
• Hjelp med bestillinger, betalinger, leveranser og reklamasjoner.
• Finn gode løsninger og sørg for at kunden får en førsteklasses opplevelse.
• Følg opp saker og håndter kundehenvendelser på en profesjonell og effektiv måte.
• Del ideer og løsninger med internasjonale kolleger.
• Gjør hver kunde til en fornøyd kunde!

Skills

Norsk flytende

Engelsk flytende

Kundeservice erfaring

Kommunikasjonsevner

Digitale verktøy

Tools

CRM-systemer

E-handelsplattform

Job description

Next Job Abroad i Oslo søker norsktalende Customer Experience Agents til et internasjonalt e-handelsprosjekt i et av Europas ledende mote- og teknologiplattformer. Flytt til Hellas og bli en del av et mangfoldig team som bygger karrierer under solen i Athen eller Thessaloniki.

Du vil være kundens første kontaktpunkt via telefon, e-post og chat, hjelpe med bestillinger, betalinger, leveranser og reklamasjoner, og sikre førsteklasses opplevelser.