Servicedesk Beheer & Onderhoud – Klantgerichte Support

Van der Sluis; Netherlands; Remote; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris range

Reiskostenvergoeding

Vakantiedagen & ATV

Vakantiegeld 8%

Pensioen ASR

Job summary

Van der Sluis zoekt een klantgerichte servicedesk medewerker Beheer en Onderhoud voor 32-40 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en behandelt storingen en onderhoudsvragen per telefoon, e-mail en WhatsApp in een hecht team.

Je werkt met ERP-systemen en MS Office, ondersteunt planners en de teamleider met administratieve taken, en profiteert van vaste werktijden, reiskostenvergoeding en aantrekkelijke pensioenregeling.

Qualifications

• Minimaal mbo-3 diploma en ervaring in een vergelijkbare rol.
• Klantgerichte en actieve werkhouding met multitasking.
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office is vereist.

Responsibilities

• First contactpersoon voor klanten; behandelen storingen en servicevragen telefonisch, per e-mail en WhatsApp.
• Ondersteunen van drie planners bij storingen en onderhoud.
• Ondersteunen van de teamleider in administratieve taken.

Skills

Klantgerichtheid

Multitasking

ERP-systemen

MS Office

Stressbestendig

Education

MBO-3 diploma

Tools

ERP-systemen

MS Office

Job description

Van der Sluis zoekt een klantgerichte servicedesk medewerker Beheer en Onderhoud voor 32-40 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en behandelt storingen en onderhoudsvragen per telefoon, e-mail en WhatsApp in een hecht team.

Je werkt met ERP-systemen en MS Office, ondersteunt planners en de teamleider met administratieve taken, en profiteert van vaste werktijden, reiskostenvergoeding en aantrekkelijke pensioenregeling.