On Site Support Engineer

InWork LLC; Nijmegen; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsmogelijkheden

Goede secundaire voorwaarden

Job summary

InWork LLC zoekt een On Site Support Engineer die op locatie het technische aanspreekpunt is voor gebruikers. Je zorgt dat werkplekken goed functioneren, lost storingen op en ondersteunt collega’s bij migraties en IT-projecten.

Je werkt mee aan de vernieuwing van de digitale werkomgeving en ontvangt opleidingsmogelijkheden, met gunstige secundaire voorwaarden. De functie is on-site in Nijmegen.

Qualifications

• Ondersteunt gebruikers direct op locatie bij uiteenlopende IT-vragen en technische problemen.
• Installeert, configureert en beheert laptops en randapparatuur.
• Analyseert en verhelpt hardware- en softwarestoringen.
• Zorgt dat werkplekken volledig gebruiksklaar opgeleverd worden.

Responsibilities

• Ondersteunt bij migraties en veranderingen binnen de IT-omgeving.
• Registreert werkzaamheden en volgt openstaande meldingen op.

Skills

on-site support

laptops

hardware issues

networking basics

Job description

Sta jij het liefst dicht bij de gebruiker en krijg je energie van problemen oplossen waar ze ontstaan? Als On Site Support Engineer ben jij op locatie het technische aanspreekpunt voor gebruikers. Je zorgt ervoor dat werkplekken goed functioneren, lost storingen op en helpt collega’s snel weer verder wanneer de techniek tegenzit.

Je werkzaamheden zijn afwisselend: het ene moment los je een probleem met een laptop of randapparatuur op, het volgende moment richt je een nieuwe werkplek in of ondersteun je bij een migratie. Daarnaast werk je mee aan IT-projecten waarmee de digitale werkomgeving verder wordt vernieuwd en verbeterd.

• Je ondersteunt gebruikers direct op locatie bij uiteenlopende IT-vragen en technische problemen;
• Je installeert, configureert en beheert laptops, werkplekken en randapparatuur;
• Je analyseert en verhelpt hardware- en softwarestoringen;
• Je zorgt dat nieuwe of vervangen werkplekken volledig gebruiksklaar worden opgeleverd;
• Je ondersteunt bij migraties en veranderingen binnen de IT-omgeving;
• Je registreert werkzaamheden en zorgt ervoor dat openstaande meldingen correct worden opgevolgd;
• Je werkt mee aan verschillende IT-projecten rondom de digitale werkplek.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Opleidingsmogelijkheden
• Goede secundaire voorwaarden

Ben jij de On Site Support Engineer die we zoeken?

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.