On Site Support Engineer

InWork LLC; Zoetermeer; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingen

Begeleiding

Langdurige samenwerking

Job summary

InWork LLC zoekt een On Site Support Engineer in Zoetermeer om medewerkers op locatie te helpen bij IT-uitdagingen en ervoor te zorgen dat werkplekken en systemen goed functioneren. Je combineert technische kennis met klantgerichte aanpak, installeert en configureert laptops en randapparatuur, registreert incidenten en werkt samen met collega’s en leveranciers om snelle oplossingen te bieden.

Daarnaast krijg je volop ontwikkelingsmogelijkheden en persoonlijke begeleiding van een fieldmanager,

Qualifications

• Kennis van ICT-ondersteuning en gebruikerssupport.
• Ervaring met incidentregistratie en oplossen op locatie.
• Bereidheid om te ontwikkelen met IT-certificeringen.

Responsibilities

• Incidenten en serviceverzoeken aannehmen en oplossen op locatie bij gebruikers.
• Ondersteunen eindgebruikers bij IT-vragen, storingen en problemen met werkplekken.
• Installeren, configureren en leveren laptops, werkplekken, randapparatuur en software uit.
• Helpen gebruikers met duidelijke uitleg en klantgerichte aanpak.
• Samenwerken met collega's, specialisten en leveranciers om technische vraagstukken op te lossen.

Job description

Als On Site Support Engineer in Zoetermeer ben jij de technische kracht op locatie die gebruikers helpt bij hun dagelijkse IT-uitdagingen. Je zorgt ervoor dat werkplekken, systemen en apparatuur goed functioneren en dat medewerkers snel weer verder kunnen.

Je combineert technische kennis met persoonlijk contact en lost uiteenlopende vraagstukken op. Van het installeren van nieuwe werkplekken tot het verhelpen van storingen: jij zorgt voor een praktische oplossing en een prettige gebruikerservaring.

• Je neemt incidenten en serviceverzoeken aan, registreert deze en lost ze op bij gebruikers op locatie;
• Je ondersteunt eindgebruikers bij IT-vragen, storingen en problemen met werkplekken;
• Je installeert, configureert en levert laptops, werkplekken, randapparatuur en software uit;
• Je helpt gebruikers met duidelijke uitleg en een klantgerichte aanpak;
• Je voert updates uit, signaleert terugkerende problemen en denkt mee over verbeteringen binnen de IT-omgeving;
• Je werkt samen met collega’s, specialisten en leveranciers om technische vraagstukken efficiënt op te lossen.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €2.610 en €3.200 op basis van 40 uur per week;
• Je gaat aan de slag als On Site Support Engineer in Zoetermeer binnen een professionele IT-omgeving;
• Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en relevante IT-certificeringen;
• Je krijgt persoonlijke begeleiding van een vaste fieldmanager die met je meedenkt over jouw groei en volgende stap binnen de IT;
• Je hebt uitzicht op een langdurige samenwerking wanneer de functie en organisatie goed bij jou passen.

Ben jij de On Site Support Engineer die we zoeken?

Het sollicitatieproces

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!