Klantenservice & Orderbeheer Specialist (32-40u)

Jobster; Ede; On-site; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

Staffkorting op producten

Gratis fruit en koffie

Moderne werkplek

Toegang tot eigen gym

Internationale werkomgeving

Ruimte voor eigen initiatief

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Jobster in Ede zoekt een Klantenservice Medewerker die vragen van klanten via e-mail en telefoon afhandelt, orders van A tot Z verwerkt en klanten informeert over de status. Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en in een dynamische, internationale werkomgeving.

Vereisten: Franse taal, goede Nederlands en Engels, ervaring met MS Office; ERP- en CRM-systemen zijn een pré. Wij bieden een marktconform salaris van 2.700–3.700 euro bruto per maand bij een 32–40-urige werkweek, 27 vakantiedagen, en tal van

Qualifications

• Goede beheersing van Frans, Nederlands en Engels.
• Beschikbaar voor 32–40 uur per week.
• Nauwkeurig en georganiseerd.
• Klantgericht en oplossingsgericht.
• Ervaring met MS Office en ERP/CRM-systemen is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via e-mail en telefoon.
• Verwerken en bewaken van klantorders van A tot Z.
• Informeren van klanten over de voortgang van hun bestelling.
• Afstemmen van orders en klantvragen met sales, logistiek en planning.
• Verwerken van gegevens en bijhouden van administratie.
• Signaleren en oplossen van problemen.
• Zorgvuldig opvolgen van gemaakte afspraken.

Skills

Frans taal

Nederlands

Engels

Klantgericht

Nauwkeurig

Tools

MS Office

ERP-systemen

CRM-systemen

Job description

Jobster in Ede zoekt een Klantenservice Medewerker die vragen van klanten via e-mail en telefoon afhandelt, orders van A tot Z verwerkt en klanten informeert over de status. Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en in een dynamische, internationale werkomgeving.

Vereisten: Franse taal, goede Nederlands en Engels, ervaring met MS Office; ERP- en CRM-systemen zijn een pré. Wij bieden een marktconform salaris van 2.700–3.700 euro bruto per maand bij een 32–40-urige werkweek, 27 vakantiedagen, en tal van