Klantservice & Orderbeheer Specialist

Workster; Aalsmeer; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Ontwikkeling

Gezellige team-sfeer

Ontbijten dagelijks

Job summary

Alex Andersen zoekt een medewerker customer service die dagelijks als schakel fungeert tussen klanten en operationele teams. Je behandelt orders per e-mail, beantwoordt vragen en lost klachten op, met een proactieve en klantgerichte aanpak.

Je werkt zelfstandig en in teamverband, beheerst Nederlands en Engels, Duits is een pré. Het betreft een fulltime of parttime positie in een internationaal team in Aalsmeer. Het salaris bedraagt €3.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

Qualifications

• Je beheerst Nederlands (moedertaal of zeer goed) en Engels.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Je werkt zelfstandig en in teamverband.

Responsibilities

• Orderinvoer per e-mail en in systemen.
• Beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten.
• Signaleer afwijkingen in orders en levertijden en stem af met planning.
• Controleer aangeleverde gegevens op fouten en logica.

Skills

Nederlands

Engels

Communicatie

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Alex Andersen zoekt een medewerker customer service die dagelijks als schakel fungeert tussen klanten en operationele teams. Je behandelt orders per e-mail, beantwoordt vragen en lost klachten op, met een proactieve en klantgerichte aanpak.

Je werkt zelfstandig en in teamverband, beheerst Nederlands en Engels, Duits is een pré. Het betreft een fulltime of parttime positie in een internationaal team in Aalsmeer. Het salaris bedraagt €3.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.