Customer Service Medewerker – Meertalig (NL/EN/FR)

In Person; 's-Heerenberg; On-site; EUR 20,264 - 27,552; Part time

Benefits offered by this job

Persoonlijke ontwikkeling

Gezellig team

Marktconform salaris

Goede arbeidsvoorwaarden

Job summary

Een internationaal bedrijf in Gelderland zoekt een Customer Service Medewerker. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en verwerkt bestellingen, terwijl je hen vriendelijk te woord staat in hun eigen taal. Dit bedrijf is toonaangevend in trapliften en biedt ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief. Verwacht een uitdagende functie met een marktconform salaris tussen de €14,71 en €20,- per uur.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en/of Frans.
• Je hebt ervaring in klantcontact of administratieve werkzaamheden.
• Je bent behulpzaam, geduldig en denkt in oplossingen.

Responsibilities

• Beantwoordt telefonisch en per mail klantvragen.
• Verwerkt bestellingen en geeft levertijden door.
• Houdt contact met internationale klanten en distributeurs.

Skills

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Klantenservice ervaring

Administratieve vaardigheden

Computervaardigheden

Education

mbo, hbo

Job description

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten uit binnen- en buitenland. Jij zorgt ervoor dat vragen, bestellingen en serviceverzoeken soepel en vriendelijk worden afgehandeld. Dankzij jouw talenkennis kunnen klanten in hun eigen taal bij jou terecht. Jij:

• Beantwoordt telefonisch en per mail klantvragen;
• Verwerkt bestellingen en geeft levertijden door;
• Houdt contact met internationale klanten en distributeurs;
• Werkt nauw samen met collega’s van sales en logistiek.

Uren: 24-40

Over de werkgever

Dit bedrijf is een toonaangevende leverancier van trapliften en levert wereldwijd aan klanten. Met een enthousiast team zorgen zij ervoor dat mensen overal ter wereld veilig en zelfstandig kunnen blijven wonen. Service en klanttevredenheid staan hierbij centraal.

Wat wij bieden

• Een uitdagende, afwisselende baan in een internationaal bedrijf;
• Een gezellig team waarin je je snel thuis zult voelen;
• Ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief;
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Vaardigheden

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en/of Frans;
• Je hebt ervaring in klantcontact of administratieve werkzaamheden;
• Je bent behulpzaam, geduldig en denkt in oplossingen;
• Je kunt goed overweg met computers en werkt secuur;
• Je beheerst Nederlands

Opleiding

mbo, hbo

Salaris

Salaris: €14,71 tot €20,-

tijdelijk