Klantgerichte Servicedesk Specialist (40 uur)

Uitzendbureau; IJsselstein; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Doorgroeimogelijkheden

Ontwikkelingskansen

40-urige werkweek

Job summary

Uitzendbureau zoekt een klantgerichte medewerk(st)er servicebalie die meldingen, storingen en klantvragen afhandelt en deze nauwkeurig registreert in ons systeem. Je schakelt externe monteurs in en zorgt voor snelle opvolging.

Met 40 uur per week en werktijden van 08:00–16:30 krijg je een afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden. Salaris between €2.800 en €3.300 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring, en beheersing van Nederlands en Engels.

Qualifications

• Gastvrijheid zit in jouw DNA.
• Een afgeronde mbo4 of hbo-opleiding.
• Flexibel, zelfstandig en proactief in aanpak.

Responsibilities

• Je neemt meldingen, storingen, aanvragen en klachten aan en verwerkt ze nauwkeurig in ons systeem.
• Je zorgt voor snelle opvolging en maakt meldingen compleet als informatie ontbreekt.
• Je schakelt met externe partijen/monteurs om problemen snel op te lossen.
• Je stelt prioriteiten en onderneemt direct actie bij urgente situaties.
• Je vraagt offertes op bij leveranciers en deelt deze met klanten.
• Je biedt administratieve ondersteuning en kunt bij drukte op de receptie bijspringen.

Skills

Gastvrijheid

Nederlands (schrift/woord)

Engels (schrift/woord)

Zelfstandig werken

Education

MBO4 / HBO-opleiding

Job description

Uitzendbureau zoekt een klantgerichte medewerk(st)er servicebalie die meldingen, storingen en klantvragen afhandelt en deze nauwkeurig registreert in ons systeem. Je schakelt externe monteurs in en zorgt voor snelle opvolging.

Met 40 uur per week en werktijden van 08:00–16:30 krijg je een afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden. Salaris between €2.800 en €3.300 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring, en beheersing van Nederlands en Engels.