Customer Support Medewerker | 32-40 uur, internationale sfeer

Attract Uitzendbureau; Ede; On-site; EUR 30,132 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

Werken in een internationale omgeving

Personeelskorting op producten

Gratis fruit en goede koffie

Toegang tot een eigen gym

Job summary

Attract Uitzendbureau in Ede zoekt een customer support medewerker die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert. In deze rol help je klanten met vragen en zorg je voor een vriendelijke afhandeling via telefoon en email.

Je taken omvatten het beantwoorden van klantvragen, beheren van bestellingen en het onderhouden van klantinformatie in verschillende systemen. We bieden een competitief salaris en diverse voordelen, zoals het werken in een internationale omgeving met ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• Nauwkeurig werken en goed overzicht houden.
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een pré.
• Goede beheersing van de Engelse taal, extra talen zoals Nederlands en/of Frans zijn een plus.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon.
• Verwerken en beheren van klantorders.
• Controleren van ordergegevens, prijzen en leverafspraken.
• Informeren van klanten over orderstatus en levertijden.
• Samenwerken met interne afdelingen voor een efficiënt orderproces.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en facturatieondersteuning.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Zelfstandig kunnen werken

Ervaring met MS Office

Goede beheersing van de Engelse taal

Tools

CRM-systemen

ERP-systemen

Job description

Attract Uitzendbureau in Ede zoekt een customer support medewerker die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert. In deze rol help je klanten met vragen en zorg je voor een vriendelijke afhandeling via telefoon en email.

Je taken omvatten het beantwoorden van klantvragen, beheren van bestellingen en het onderhouden van klantinformatie in verschillende systemen. We bieden een competitief salaris en diverse voordelen, zoals het werken in een internationale omgeving met ruimte voor ontwikkeling.