IT Servicedesk Specialist – Cloud & Security Support

Jelling; Netherlands; On-site; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantoorhond

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Interne training

Job summary

Jelling zoekt een IT-servicedeskmedewerker voor de regio Goes. Als IT-passie heb je plezier in het helpen van eindgebruikers met technische problemen en het leveren van professionele ondersteuning.

Je behandelt storingen, registreert en lost issues op, werkt nauw samen met collega's en streeft naar een optimale gebruikerservaring door goed te luisteren en passende oplossingen te bieden. Een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en uitgebreide trainingsmogelijkheden maken deel uit van het

Qualifications

• Minimaal een MBO ICT-niveau 3/4 diploma.
• Aanvullende Microsoft-certificaten zijn een pre.
• Klantvriendelijk, leergierig en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Verlenen van IT-ondersteuning aan eindgebruikers over VoIP, back-ups, cloud en security.
• Ontvangen, registreren en oplossen van storingsmeldingen en escaleren waar nodig.
• Samenwerken met collega's voor professionele afhandeling en optimale gebruikerservaring.

Skills

IT-ondersteuning

VoIP

Cloud-omgevingen

Cybersecurity

Azure

AWS

Microsoft 365

Netwerken

Probleemoplossing

Ticketing

Education

MBO ICT-niveau 3/4

Tools

PRTG

Microsoft 365

Job description

Jelling zoekt een IT-servicedeskmedewerker voor de regio Goes. Als IT-passie heb je plezier in het helpen van eindgebruikers met technische problemen en het leveren van professionele ondersteuning.

Je behandelt storingen, registreert en lost issues op, werkt nauw samen met collega's en streeft naar een optimale gebruikerservaring door goed te luisteren en passende oplossingen te bieden. Een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en uitgebreide trainingsmogelijkheden maken deel uit van het