Internationaal Backoffice Medewerker – Hybride, Arnhem

Studenten.net; Arnhem; Hybrid; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Wekelijkse salarisbetaling

Vakantiegeld

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Job summary

DHL Express in Arnhem zoekt een Administratief Medewerker die met klanten communiceert en dossiers beheert in een internationaal logistiek team. Je werkdagen zijn doordeweeks tijdens kantooruren, met 32–40 uur per week, en een uurloon vanaf €17,74. Een vaste training start 1–2 weken met e-learnings en buddy.

Je werkt deels thuis en deels op kantoor in Arnhem, met mogelijkheden tot verdere groei richting specialistische of coördinerende functies binnen DHL Express.

Qualifications

• Klantgerichte backoffice-ervaring en administratieve nauwkeurigheid.
• MBO-4 of HBO-niveau en ervaring in een backoffice/administratieve rol.
• Vloeiend Nederlands en Engels in communicatie.

Responsibilities

• Beheer dossiers, verzamel informatie en registreer alles nauwkeurig in systemen.
• Voer klantcommunicatie in NL/EN en geef duidelijke statusupdates.
• Onderzoek vertragingen en vragen in DHL-systemen en kom met onderbouwde uitkomsten.

Skills

Klantcontact

Dossierbeheer

Klantcommunicatie

Analytisch werken

Education

MBO-4 / HBO-niveau

Tools

Ticketingsysteem

Logistieke systemen

Job description

DHL Express in Arnhem zoekt een Administratief Medewerker die met klanten communiceert en dossiers beheert in een internationaal logistiek team. Je werkdagen zijn doordeweeks tijdens kantooruren, met 32–40 uur per week, en een uurloon vanaf €17,74. Een vaste training start 1–2 weken met e-learnings en buddy.

Je werkt deels thuis en deels op kantoor in Arnhem, met mogelijkheden tot verdere groei richting specialistische of coördinerende functies binnen DHL Express.