Hoofd Frontoffice: Leiding & Servicepunt Innovatie

Werken voor Nederland; Eibergen; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Hoofd Frontoffice om een team van 4 te leiden en interne klanten een uitstekende service te bieden. Je stuurt, coacht en faciliteert continue verbetering op locatie en bewaakt de afspraken met leveranciers.

Je combineert stevige communicatieve vaardigheden met klantgerichtheid en kwaliteitsbewustzijn, terwijl je verandering implementeert en talenten laat groeien.

Qualifications

• Communicatief sterk (mondeling en schriftelijk)
• Klantgericht en probleemoplossend
• Kwaliteitsbewust en gericht op continue verbetering
• Teamplayer en verbinder die samenwerking stimuleert
• Plannen en organiseren met prioriteiten stellen
• Netwerken opbouwen en onderhouden
• Leergierig en open voor ontwikkeling

Responsibilities

• Hoofd Frontoffice die team van 4 aanstuurt en optimale klantbeleving waarborgt
• Coach en motiveer het zelfsturende team; verandertrajecten en continue verbetering implementeren
• Zorg voor duidelijke communicatie met interne en externe klanten en leveringsafspraken

Skills

Communicatief

Klantgericht

Kwaliteitsbewust

Teamwork

Plannen & organiseren

Netwerken

Leergierig

Education

HBO-opleiding, bij voorkeur Facility management

Job description

Ministerie van Defensie zoekt een Hoofd Frontoffice om een team van 4 te leiden en interne klanten een uitstekende service te bieden. Je stuurt, coacht en faciliteert continue verbetering op locatie en bewaakt de afspraken met leveranciers.

Je combineert stevige communicatieve vaardigheden met klantgerichtheid en kwaliteitsbewustzijn, terwijl je verandering implementeert en talenten laat groeien.