B2B Klantenservice SaaS Specialist – Weesp | Thuiswerken

YoungCapital; Weesp; Hybrid; EUR 31,248 - 40,176; Full time

Benefits offered by this job

Gratis lunch dagelijks

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Thuiswerken mogelijk

Job summary

YoungCapital zoekt een Klantenservice Medewerker voor Weesp. Je helpt zakelijke klanten met ons SaaS-platform, telefonisch en per e-mail, en begeleidt hen stap voor stap door de software. Samen met developers los je vragen op en houd je onze interne database up-to-date.

Je werkt in een hecht team en hebt minimaal een mbo+- of hbo-werk- en -denkniveau. Nederlands en Engels beheers je uitstekend, en je krijgt energie van een dynamische werkomgeving. Thuiswerken is bespreekbaar.

Qualifications

• Minimaal mbo+- of hbo-werk- en -denkniveau.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Klantgerichtheid en positieve houding.
• Snel leren van nieuwe computersystemen en software.

Responsibilities

• Begeleiden van zakelijke klanten door ons SaaS-platform via telefoon en e‑mail.
• Onderwerpen en vragen van B2B-klanten helder adviseren.
• Overleggen met developers bij technische issues.
• Onderhoud van onze interne database.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nederlands en Engels

Education

MBO+ of HBO werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital zoekt een Klantenservice Medewerker voor Weesp. Je helpt zakelijke klanten met ons SaaS-platform, telefonisch en per e-mail, en begeleidt hen stap voor stap door de software. Samen met developers los je vragen op en houd je onze interne database up-to-date.

Je werkt in een hecht team en hebt minimaal een mbo+- of hbo-werk- en -denkniveau. Nederlands en Engels beheers je uitstekend, en je krijgt energie van een dynamische werkomgeving. Thuiswerken is bespreekbaar.