Fulltime backoffice medewerker SaaS in Weesp

YoungCapital; Amsterdam, Weesp; Presencial; EUR 31 248 - 40 176; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Lunch dagelijks

Hybride werken mogelijk

Ontwikkelingsmogelijkheden

Resumo da oferta

YoungCapital zoekt een backoffice medewerker in Weesp om klantenvragen van B2B-klanten te beantwoorden en storingen te analyseren. Je werkt samen met onze programmeurs aan slimme oplossingen en houdt de kennisbank up-to-date.

Je werkt als teamplayer en blijft kalm onder druk, schakelt tussen Nederlands en Engels en pikt nieuwe systemen snel op. Vereist is minimaal MBO+ of HBO-niveau en een proactieve, servicegerichte houding.

Qualificações

• Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met SaaS-software en klantgericht handelen.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en nauwkeurig werken.

Responsabilidades

• Beantwoorden van inkomende klantsupportvragen van zakelijke partners.
• Analyseren van storingen en afstemmen met programmeurs voor praktische oplossingen.
• Bijdragen aan de verbetering van de software en de kennisbank up-to-date houden.

Conhecimentos

SaaS affiniteit

Klantgerichtheid

Analytisch denken

Teamspeler

Nederlands (moedertaal)

Engels (goed)

Formação académica

MBO+ of HBO niveau

Ferramentas

CRM-software

Descrição da oferta de emprego

Word Backoffice medewerker in Weesp en versterk ons hechte team. Los vragen op, help B2B-klanten en verdien tot € 3.600 bruto per maand. Wat ga je doen?

Kom werken bij het gezelligste softwarebedrijf van Weesp. Hier draait alles om samenwerken, een goede sfeer en de beste service leveren.

Samen met je team ga je voor de ultieme klanttevredenheid.

Als backoffice medewerker beantwoord je alle binnenkomende klantsupport‑vragen van onze zakelijke partners. Je analyseert storingen en overlegt direct met onze programmeurs over slimme oplossingen. Jouw frisse ideeën gebruik je om de software nog beter te maken en je houdt de kennisbank up‑to‑date.

Je bent een servicegerichte teamplayer die rustig blijft onder druk.

Je schakelt moeiteloos tussen Nederlands en Engels en houdt van snel en professioneel klantcontact. Je pikt nieuwe systemen snel op en wil graag knallen met je collega's. Je werkt en denkt op minimaal MBO+ of HBO‑niveau.

Een open cultuur waarin we successen samen vieren.

Onze werkvloer is energiek en de communicatielijnen zijn kort. Naast hard werken staat er elke middag een gezamenlijke lunch klaar en sluiten we de week gezellig af.

Wat wij bieden

• Volop ruimte voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een uitdagende rol als backoffice medewerker in Weesp.
• Een bruto maandsalaris van € 2.800 tot € 3.600.
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden vanaf je eerste werkdag.
• In overleg de mogelijkheid om flexibel thuis te werken.
• Dagelijks een gratis lekkere lunch en verse broodjes.
• Een plek binnen een innovatieve, snelgroeiende organisatie.

Wat wij vragen

• Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt een sterke en aantoonbare affiniteit met SaaS‑software.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.
• Je werkt nauwkeurig, analytisch en resultaatgericht.

Locatie: Weesp | Werktijden: 32 – 40 uur per week | Dienstverband: fulltime | Salaris: € 2.800 – € 3.600 per maand (bruto) | Publicatie: 17-06-2026