Assistent Front Office Manager - Groei & Gastvrijheid

Hotel Sneek; Sneek; A distancia; EUR 32.000 - 42.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Parttime/Fulltime contract

Marktconform salaris

Leeromgeving en doorgroeimogelijkheden

Overnachtingskorting Valk Exclusif

Korting zorgverzekering en personeelsa

Jaarlijks personeelsfeest

Descripción de la vacante

Van der Valk Hotel Sneek zoekt een Assistent Front Office Manager die het day-to-day management van het receptieteam op zich neemt. Je zorgt voor een soepele aansturing, heldere communicatie en een gastgerichte benadering vanaf het eerste contact.

Je superviseert het front office team, coached en motiveert collega’s, en zorgt voor effectieve afspraken met externe partners en interne afdelingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor reserveringen en het inchecken van gasten.

Formación

• Ervaring in een Front Office-functie binnen een hotel is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Organisatorisch talent en gevoel voor structuur.
• Commercieel inzicht en oog voor kansen.
• Een gastgerichte instelling en representatieve uitstraling.
• Flexibiliteit om te werken in wisselende diensten, inclusief weekenden en feestdagen.
• Een positieve instelling waarmee je collega's weet te motiveren.

Responsabilidades

• Ondersteunen van de Front Office Manager bij dagelijkse aansturing van het receptie-team.
• Coachen en motiveren van Front Office medewerkers.
• Aansturen van dagelijkse Front Office werkzaamheden en afdelingen.
• Beantwoorden van gastenvragen en reserveringen via het reserveringssysteem.
• Inwerken en begeleiden van stagiaires en nieuwe medewerkers.

Conocimientos

Front Office ervaring

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Organisatorisch talent

Commercieel inzicht

Gastgerichte instelling

Flexibiliteit in diensten

Motiverende instelling

Descripción del empleo

Van der Valk Hotel Sneek zoekt een Assistent Front Office Manager die het day-to-day management van het receptieteam op zich neemt. Je zorgt voor een soepele aansturing, heldere communicatie en een gastgerichte benadering vanaf het eerste contact.

Je superviseert het front office team, coached en motiveert collega’s, en zorgt voor effectieve afspraken met externe partners en interne afdelingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor reserveringen en het inchecken van gasten.