2e Lijn Support Engineer – Groei & Flexibel Werken

Techone

Nederland

Hybrid

EUR 36,000 - 54,000

Full time

40 hours ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Goed salaris

Uitdagende functie binnen ICT-organisa

Teamgerichte cultuur

Job summary

Isaeus ICT, een groeiende dochteronderneming van Techone, zoekt een 2e Lijn Support Engineer. Je behandelt complexe incidenten na de eerste lijn, analyseert storingen en voert beheerwerkzaamheden uit om IT-omgevingen van klanten stabiel te houden.

Je hebt een MBO-4 ICT-opleiding, uitstekende Nederlandse communicatie en ervaring in een technische support- of beheeromgeving. Ervaring met Windows Server, AD en netwerkbeheer is een pre.

Qualifications

Afronde ICT-opleiding op MBO-niveau 4.
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
Ervaring in technische support- of beheeromgeving.
Goede kennis van Windows en Microsoft 365.
Bij voorkeur ervaring met Windows Server, Active Directory en netwerkbeheer.
Klantgericht, zelfstandig en analytisch.
Affiniteit met ICT en doorlopende ontwikkeling.

Responsibilities

Oplossen van complexere incidenten na 1e lijn.
Analyseren van storingen en uitvoeren van beheerwerkzaamheden.
Draag bij aan structurele verbeteringen in IT-omgevingen.
Zorg voor snelle en effectieve afhandeling van problemen.
Bewaar continuïteit van klantomgevingen.

Skills

MBO-4 ICT

Nederlands

Technische support

Windows & Microsoft 365

Windows Server & AD

Netwerkbeheer

Analytische instelling

Klantgericht

Zelfstandigheid

Education

MBO-4 ICT-opleiding

Tools

Microsoft 365

Windows Server

Active Directory

Netwerkbeheer

Job description

Je hebt een MBO-4 ICT-opleiding, uitstekende Nederlandse communicatie en ervaring in een technische support- of beheeromgeving. Ervaring met Windows Server, AD en netwerkbeheer is een pre.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.