ICT Support Engineer: Remote & On-site — Groei & Training

Careers Automotive; Moerdijk; On-site; EUR 36,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris & Uitkeringen

Vrije tijd & Gezondheid

Tools van de zaak

Onbeperkte Ontwikkeling

Werksfeer

Job summary

Careers Automotive zoekt een ICT Support Engineer die als spil fungeert in de IT-dienstverlening. Je behandelt 1e- en 2e-lijns incidenten en ondersteunt bij innovatieve IT-projecten, met focus op TOPdesk en Windows-omgevingen.

Je werkt in een hecht team en bewaakt voortgang en communicatie richting eindgebruikers. Vereiste is een MBO-4 ICT-opleiding, proactieve houding en klantgerichte service. Marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden wachten.

Qualifications

• Analytisch denken en oplossingsgericht handelen bij IT-problemen.
• Sterke communicatieve en klantgerichte servicehouding, schriftelijk en mondeling.
• Flexibiliteit en proactieve inzet in een dynamische IT-omgeving.

Responsibilities

• Incidentbeheer en registratie via telefoon, e-mail en TOPdesk.
• Eerste- en tweedelijns support, zowel remote als onsite.
• Voortgangsbewaking en duidelijke communicatie naar eindgebruikers.
• Hardware- en werkplekbeheer: installeren en beheren van devices.
• Ondersteuning bij IT-projecten en infrastructuurextensies.

Skills

Analytisch & Oplossingsgericht

Communicatief & Servicegericht

Flexibel & Proactief

Education

MBO niveau 4 ICT-opleiding

Tools

TOPdesk

Windows

Job description

Careers Automotive zoekt een ICT Support Engineer die als spil fungeert in de IT-dienstverlening. Je behandelt 1e- en 2e-lijns incidenten en ondersteunt bij innovatieve IT-projecten, met focus op TOPdesk en Windows-omgevingen.

Je werkt in een hecht team en bewaakt voortgang en communicatie richting eindgebruikers. Vereiste is een MBO-4 ICT-opleiding, proactieve houding en klantgerichte service. Marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden wachten.