1st Line IT Support Engineer – Zeeland

Acknowledge; Zeeland; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Afwisselende functie

Mogelijkheden voor ontwikkeling

Prettige werksfeer

Job summary

Een dynamische organisatie in Zeeland zoekt een enthousiaste Support Engineer 1e lijn. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen, los je problemen op met hardware, software en netwerk, en registreer je tickets. Je biedt een prettige werksfeer en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in IT. Ervaring in een supportrol is een pré, maar affiniteit met IT is belangrijk.

Qualifications

• Affiniteit met IT en technische systemen.
• Ervaring in een 1e lijns supportrol is een pré.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische vragen of issues.
• Je analyseert en lost problemen op met betrekking tot hardware, software en netwerk.
• Je registreert en volgt tickets op in het systeem.

Skills

Klantvriendelijke vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Stressbestendigheid

Job description

Een dynamische organisatie in Zeeland zoekt een enthousiaste Support Engineer 1e lijn. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen, los je problemen op met hardware, software en netwerk, en registreer je tickets. Je biedt een prettige werksfeer en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in IT. Ervaring in een supportrol is een pré, maar affiniteit met IT is belangrijk.