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Coordinador(a) de Diagnóstico y Cotización (Mecánica Autromotriz) - Autolab
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Coordinador(a) de Diagnóstico y Cotización (Mecánica Autromotriz) - Autolab
Descripción de la vacante
Una empresa innovadora en la industria automotriz busca un/a Coordinador(a) de Diagnóstico y Cotización en Ciudad de México. Este rol es crucial para asegurar que los vehículos sean diagnosticados y cotizados eficientemente, garantizando calidad y rapidez en el servicio. Se requiere experiencia en operaciones y un perfil proactivo, con capacidad para analizar datos. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Servicios
Formación
- Experiencia de al menos 2 años en operaciones o gestión de métricas.
- Capacidad proactiva con enfoque en resultados.
- Gusto por entornos dinámicos.
Responsabilidades
- Supervisar el flujo completo de diagnóstico y cotización.
- Monitorear métricas operativas y reportar desempeño.
- Coordinar solicitudes logísticas necesarias.
Conocimientos
Ciudad de México, México
En Autolab estamos transformando la manera en que se gestiona el mantenimiento automotriz en Latinoamérica. A través de tecnología, procesos eficientes y una red confiable de talleres, ayudamos a flotillas y plataformas de movilidad a mantener sus vehículos siempre en movimiento.
Como Coordinador(a) de Diagnóstico y Cotización, serás responsable de asegurar que cada vehículo sea diagnosticado y cotizado dentro de los tiempos establecidos, garantizando calidad, precisión y coordinación logística. Tu rol será clave para que la operación funcione con fluidez y los clientes reciban respuestas rápidas y confiables.
- Supervisar el flujo completo de diagnóstico y cotización, asegurando el cumplimiento del SLA.
- Monitorear métricas operativas y reportar el desempeño del área.
- Asegurar la calidad de la información y la documentación de cada caso.
- Dar seguimiento a incidencias o retrabajos, garantizando su resolución oportuna.
- Proponer e implementar acciones de mejora para reducir tiempos y errores.
- Colaborar con el equipo de Cotización y otras áreas clave para mantener alineación y eficiencia.
- Coordinar las solicitudes logísticas necesarias (traslados, grúas, verificaciones).
- Ser parte de una startup que está revolucionando la industria automotriz en Latinoamérica.
- Espacio real para proponer e implementar mejoras.
- Prestaciones de ley.
- Un equipo apasionado, flexible y colaborativo.
- Experiencia de al menos 2 años en operaciones, control de procesos o gestión de métricas (idealmente en entorno automotriz o de servicios).
- Capacidad para analizar datos y convertirlos en acciones.
- Perfil proactivo, con alto sentido de urgencia y enfoque en resultados.
- Comunicación clara y liderazgo colaborativo.
- Gusto por los entornos dinámicos, en construcción y con autonomía de decisión.
- Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo.
- Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo.
- Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team.
- Locación: Ciudad de México, Roma Norte.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábado de 9:00 a 14:00 horas.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.