Técnico de Soporte de Campo – Hardware/Red (Acapulco)

DXC Technology Inc.

La Cañada del Cayaco

Presencial

MXN 180.000 - 260.000

Jornada completa

Hace 3 días

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Descripción de la vacante

DXC Technology Inc. ofrece una oportunidad de representante de soporte de campo en Acapulco para interactuar proactivamente con usuarios finales y gestionar resoluciones preventivas y correctivas de sistemas de impresión, móviles, laptops y more.

Se requiere titulación en TI y experiencia mínima de 2 años en tecnología, con habilidades de comunicación y colaboración para atender incidencias. El rol es presencial, con enfoque en soporte de hardware, software y redes, y exige capacidad para

Formación

Licenciatura en tecnologías de la información, ingeniería en sistemas, ciencias de la computación o afín.
2 años de experiencia trabajando en tecnología, manejo de cuentas de tamaño significativo y conocimiento de Windows, MS Office 365, impresoras y redes.

Responsabilidades

Brindar soporte a usuarios.
Configurar y administrar equipos.
Inventariar equipo de TI.
Resolución de tickets y seguimiento.
Mantenimiento de equipos (laptops, impresoras, móviles, hand held, switches, nodos).
Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver incidencias.