Supervisor de Restaurante de Lujo | Experiencia Personalizada

Banyan Tree Hotels & Resorts

Solidaridad

On-site

MXN 290,000 - 424,000

Full time

2 days ago
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Job summary

Banyan Tree Mayakoba busca un/a Supervisor(a) de Restaurante para garantizar la correcta operación del Centro de Consumo y experiencias gastronómicas personalizadas en un resort de lujo en Riviera Maya.

El candidato ideal posee experiencia en supervisión de restaurantes de lujo, inglés avanzado y capacidad para optimizar recursos, controlar costos y liderar equipos bajo altos estándares de calidad e higiene.

Qualifications

  • Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Gastronomía o carrera afín (deseable).
  • Experiencia mínima de 2 años en supervisión de restaurantes en hotelería de lujo.
  • Conocimiento de estándares de lujo y protocolos de higiene (Forbes Travel Guide, Distintivo H).
  • Inglés avanzado para atención de huéspedes internacionales.
  • Habilidades de liderazgo, comunicación y manejo de costos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y recuperación del servicio.

Responsibilities

  • Imprimir reportes antes de cada turno y preparar información para staff.
  • Coordinar y supervisar la operación del Centro de Consumo.
  • Gestionar experiencias gastronómicas excepcionales y personalizadas.
  • Monitorear indicadores operativos y costos.
  • Promover promociones y gestionar quejas.

Skills

Supervisión restaurantes
Atención al huésped
Liderazgo
Inglés avanzado
Control de costos
Gestión de quejas

Education

Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Gastronomía o carrera afín (deseable)

Tools

Sistemas Micros
Nómina Abhril
SCM

Job description

Banyan Tree Mayakoba busca un/a Supervisor(a) de Restaurante para garantizar la correcta operación del Centro de Consumo y experiencias gastronómicas personalizadas en un resort de lujo en Riviera Maya.

El candidato ideal posee experiencia en supervisión de restaurantes de lujo, inglés avanzado y capacidad para optimizar recursos, controlar costos y liderar equipos bajo altos estándares de calidad e higiene.

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