Supervisor de call center / Campeche

Konect; San Francisco de Campeche; On-site; MXN 201,000 - 290,000; Full time

Job summary

Konect busca un/a Supervisor de operaciones de call center en Campeche para coordinar equipos y garantizar atención al cliente de alta calidad. Requiere al menos 1 año de experiencia como supervisor de Contact Center y conocimiento de SABRE.

Se valora orientación al cliente, compromiso e innovación. Jornada completa de lunes a domingo con día de descanso rotativo; zona San Francisco de Campeche. Enviar CV al correo indicado o al WhatsApp [phone], a Tania Bautista.

Qualifications

• Licenciatura truncada.
• Experiencia mínima de 1 año como supervisor(a) de Contact Center en Atención a clientes y/o servicio al cliente.
• Conocimiento de SABRE.
• Manejo de KPIs de ATC.
• Orientación al Cliente.
• Compromiso e Innovación.

Skills

SABRE

KPIs ATC

Orientación al Cliente

Compromiso

Innovación

Liderazgo

Education

Licenciatura truncada

Job description

Supervisor de operaciones call center / CampecheEscolaridad: Licenciatura truncaExperiencia laboral: Mínimo de 1 año como supervisor(a) de Contact Center en Atención a clientes y/o servicio al clienteConocimiento de SABREManejo de KP´S de ATCOrientación al Cliente.Compromiso.Innovación.Horario: Lunes – Domingo tiempo completo / rolando día de descansoZona: San Francisco de CampecheInteresados enviar cv al correo indicado o al whatsApp [phone] Tania BautistaAl ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH).