Analista de calidad call center / Campeche

Konect; San Francisco de Campeche; On-site; MXN 112,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bono por KPIs

Prestaciones de ley

Job summary

Konecta México busca un Analista de Calidad para nuestro equipo de Contact Center en San Francisco de Campeche. Se requiere experiencia mínima de 1 año en análisis de calidad y manejo de KPIs de call center, con conocimientos en SABRE.

Ofrecemos sueldo base + bono por cobertura de KPIs y prestaciones de ley. Jornada completa de lunes a sábado en la zona; se valorará la iniciativa y la capacidad de trabajar en equipo. Contacto: Tania Bautista.

Qualifications

• Experiencia como analista de calidad en call center de al menos 1 año.
• Manejo de KPIs de call center.
• Conocimientos en SABRE.

Skills

KPIs de call center

Education

Licenciatura trunc a

Tools

SABRE

Job description

Analista de calidad Contact CenterEstamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en análisis de calidad para nuestro equipo de Contact Center.En Konecta México, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que comparta esta visión y esté dispuesto a contribuir al desarrollo de nuestros estándares de calidad.Requisitos:Preferente licenciatura truncaExperiencia como analista de calidad en call center mínimo de 1 añoManejo de KP´S de call centerConocimientos en SABREOfrecemos:Sueldo base + Bono por cobertura de KP´SPrestaciones de leyHorario: de lunes a sábado tiempo completoZona: San Francisco de CampechePostúlate atraves de este medio Tania Bautista WhatsApp [phone]\"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana”