Líder de Operaciones Call Center

Konect

San Francisco de Campeche

Presencial

MXN 201.000 - 290.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Konect busca un/a Supervisor de operaciones de call center en Campeche para coordinar equipos y garantizar atención al cliente de alta calidad. Requiere al menos 1 año de experiencia como supervisor de Contact Center y conocimiento de SABRE.

Se valora orientación al cliente, compromiso e innovación. Jornada completa de lunes a domingo con día de descanso rotativo; zona San Francisco de Campeche. Enviar CV al correo indicado o al WhatsApp 55 1200 2296, a Tania Bautista.

Formación

  • Licenciatura truncada.
  • Experiencia mínima de 1 año como supervisor(a) de Contact Center en Atención a clientes y/o servicio al cliente.
  • Conocimiento de SABRE.
  • Manejo de KPIs de ATC.
  • Orientación al Cliente.
  • Compromiso e Innovación.

Conocimientos

SABRE
KPIs ATC
Orientación al Cliente
Compromiso
Innovación
Liderazgo

Educación

Licenciatura truncada

Descripción del empleo

Konect busca un/a Supervisor de operaciones de call center en Campeche para coordinar equipos y garantizar atención al cliente de alta calidad. Requiere al menos 1 año de experiencia como supervisor de Contact Center y conocimiento de SABRE.

Se valora orientación al cliente, compromiso e innovación. Jornada completa de lunes a domingo con día de descanso rotativo; zona San Francisco de Campeche. Enviar CV al correo indicado o al WhatsApp 55 1200 2296, a Tania Bautista.

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Konect • San Francisco de Campeche

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