Supervisor Bilingüe de Operaciones - Atención al Cliente

Computrabajo; Miguel Hidalgo; Presencial; MXN 193 000 - 231 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de vida

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Prestaciones de ley desde el primerdía

Resumo da oferta

Red Social Global busca un Supervisor Bilingüe para liderar un equipo en campañas de atención al cliente con venta cruzada. Se trabajará en Naucalpan, Estado de México, con salario base de 19,000 MXN mensuales y beneficios. Se valorará experiencia en liderazgo, gestión de indicadores y desarrollo del personal.

El puesto es vespertino, de lunes a domingo, con descansos rotativos y bono de productividad de hasta 20%. Se requieren inglés avanzado (B2-C2) y licenciatura concluida o en curso.

Qualificações

• Inglés conversacional avanzado (B2 a C2).
• Licenciatura trunca o concluida.
• Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor Bilingüe en campañas de Atención al Cliente y venta cruzada.
• Experiencia en gestión de equipos, seguimiento de indicadores y desarrollo de personal.
• Enfoque en resultados, liderazgo y mejora continua.

Responsabilidades

• Liderar un equipo bilingüe y gestionar campañas de atención al cliente con venta cruzada.
• Monitorear indicadores de desempeño y desarrollar al personal.
• Asegurar cumplimiento de metas y procesos de mejora continua.

Conhecimentos

Inglés B2-C2

Formação académica

Licenciatura trunca o concluida

Descrição da oferta de emprego

Red Social Global busca un Supervisor Bilingüe para liderar un equipo en campañas de atención al cliente con venta cruzada. Se trabajará en Naucalpan, Estado de México, con salario base de 19,000 MXN mensuales y beneficios. Se valorará experiencia en liderazgo, gestión de indicadores y desarrollo del personal.

El puesto es vespertino, de lunes a domingo, con descansos rotativos y bono de productividad de hasta 20%. Se requieren inglés avanzado (B2-C2) y licenciatura concluida o en curso.