Soporte Técnico TI Junior | Hybrid en CDMX

Alia Integrando Talento; Ciudad de México; Hybrid; MXN 173,000 - 207,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Job summary

Alia Integrando Talento busca un Ingeniero de Soporte Técnico TI Jr. para brindar atención y soporte tecnológico a nuestros colaboradores, dar seguimiento a incidencias y apoyar en el mantenimiento de equipos de cómputo.

La posición es híbrida y se ofrece sueldo de 17,000 MXN brutos mensuales, con prestaciones de ley. Recién egresados o con hasta 1 año de experiencia pueden aplicar; zona de trabajo: CDMX.

Qualifications

• Formación en sistemas computacionales o carrera afín.
• Recién egresado, pasante o con hasta 1 año de experiencia.
• Conocimientos básicos de redes (TCP/IP y Wi-Fi).

Responsibilities

• Atención y seguimiento de tickets de soporte.
• Soporte técnico a usuarios de primer y segundo nivel.
• Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
• Diagnóstico de fallas de hardware y software.
• Soporte a impresoras y periféricos.
• Preparación de equipos para nuevos ingresos.
• Apoyo en altas y bajas de accesos.
• Seguimiento a garantías y proveedores.
• Verificación de respaldos y herramientas de seguridad.

Skills

Servicio al usuario

Organización y seguimiento

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales

Tools

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Job description

Alia Integrando Talento busca un Ingeniero de Soporte Técnico TI Jr. para brindar atención y soporte tecnológico a nuestros colaboradores, dar seguimiento a incidencias y apoyar en el mantenimiento de equipos de cómputo.

La posición es híbrida y se ofrece sueldo de 17,000 MXN brutos mensuales, con prestaciones de ley. Recién egresados o con hasta 1 año de experiencia pueden aplicar; zona de trabajo: CDMX.